Ajankohtaista

Toiminnanohjauksemme uudistuu

Hyvä asiakkaamme tai yhteistyökumppanimme  Toiminnanohjauksemme uudistuu lokakuun alussa ja se aiheuttaa muutoksia toimitus- ja vastaanottotoiminnoissa. Pyrimme minimoimaan vaikutukset ennakoimalla sekä varautumalla muutoksen tuomiin haasteisiin.  Siirtymävaiheessa 30.9.-4.10.2021 emme tee toimituksia emmekä vastaanota materiaaleja.   Olemme teihin yhteydessä 29.9.2021 mennessä, mikäli tilauksienne toimituksia osuu siirtymävaiheeseen ja niitä joudutaan siirtämään. Myyjämme ovat asiasta jo mahdollisesti kanssanne sopineet.   Muutokset tulevat teille näkyviksi 5.10.2021 alkaen, kun verkkolaskutuksemme muuttuu ja dokumenttien ulkoasu … Lue lisää

Asiakaspalvelun ja asiakastyytyväisyyden kehittäminen

Hyvä asiakkaamme, haluamme kehittää toimintaamme ja palvella teitä jatkossa entistäkin paremmin. Olemme toteuttamassa yrityksemme kannalta isoa toiminnankehitysprojektia, jonka myötä keräämme tietoa asiakaskokemuksistanne ja palveluista, joita toivotte meiltä saavanne jatkossa. Kysely on tarkoitettu kaikille yrityksemme kanssa suoraan tai välillisesti toimiville henkilöille osastosta riippumatta (esim. hankinta, taloushallinto, myynti tai tuotanto). Mitä useampia vastauksia saamme, sen paremmin voimme … Lue lisää