SP stainless Oy etsii joukkoonsa asiakkuusjohtajaa, joka vastaa strategisesti tärkeiden asiakkuuksien kehittämisestä, uusiasiakashankinnasta sekä yrityksemme kasvun tukemisesta kotimaassa ja kansainvälisesti. Asiakkuusjohtaja vastaa myyntitavoitteiden saavuttamisesta ja myyntiprosessin kehittämisestä sekä toimii toimittajayhteistyön avaintekijänä.
SP stainless Oy on Suomen johtavia ruostumattomien ja haponkestävien materiaalien osaajia. Valmistamme putkistoja, putkistoesivalmisteita ja laitteistoja prosessiteollisuuden vaativiin tarpeisiin vuosikymmenten kokemuksella. Meitä on noin 40 alan ammattilaista ja toimintamme perustuu tinkimättömään laatuun sekä kansainvälisesti hyväksyttyihin sertifikaatteihin. Toimimme kahdessa toimipisteessä, Savonlinnassa ja Toivalassa.
Asiakkuusjohtaja työskentelee pääasiallisesti Toivalan toimipisteessä.
Asiakasjohtajan keskeiset vastuualueet
1. Asiakkuuksien johtaminen
- Vastaa asiakkuuksien kokonaisvaltaisesta kehittämisestä ja kasvusta sekä uusien asiakkuuksien rakentamisesta kotimaassa ja kansainvälisesti.
- Analysoi asiakkaiden tarpeet ja rakentaa niihin perustuvat ratkaisut ja palvelukokonaisuudet.
- Laatii asiakkuuskohtaiset tavoitteet, tiekartat ja vuosittaiset kehityssuunnitelmat.
- Koordinoi sisäistä yhteistyötä (myynti, tuotanto, palvelutiimit, johto) asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.
2. Myynnin ja kasvun kehittäminen
- Vastaa myyntitavoitteiden saavuttamisesta ja myyntiprosessin jatkuvasta kehittämisestä.
- Valmistelee ja johtaa myyntineuvotteluita sekä varmistaa laadukkaat tarjous- ja sopimusdokumentaatiot.
- Seuraa markkinakehitystä ja tekee suosituksia hinnoitteluun, palvelulaajennuksiin ja liiketoiminnan kehitykseen.
- Sisäisten projektien ja kehitysaloitteiden johtaminen
- Myynnin sparraus asiakkuuksien kehittämisessä.
3. Toimittajayhteistyö ja -hallinta
- Vastaa toimittajasuhteiden ylläpidosta, kehittämisestä ja arvioinnista.
- Neuvottelee ja päivittää toimittajasopimuksia (hinnat, palvelutasot, toimitusehdot).
- Seuraa toimittajien suorituskykyä, laatuvaatimuksia ja vastuullisuuskriteereitä.
- Ratkaisee toimittajiin liittyvät poikkeamat ja kehittää yhteistyöprosesseja.
4. Sopimusasioiden johtaminen
- Valmistelee ja hallinnoi asiakas- ja toimittajasopimuksia.
- Varmistaa sopimusehtojen noudattamisen ja tarvittavien muutosten toteuttamisen.
- Tekee riskianalyysejä ja koordinoi sopimusprosessiin liittyvää sisäistä päätöksentekoa.
- Toimii yhteyshenkilönä juridisten ja kaupallisten sopimuskysymysten osalta.
5. Raportointi ja analytiikka
- Seuraa myynnin etenemistä, katekehitystä, toimitusvarmuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
- Laatii säännölliset raportit johdolle ja osallistuu strategisiin suunnittelukeskusteluihin.
- Hyödyntää dataa (esim. ERP/CRM) päätöksenteon tukena ja ennusteiden laatimisessa.
Tärkeimmät osaamisalueet
- Vahva B2B-myyntiosaaminen ja kyky johtaa asiakkuuksia.
- Neuvottelu- ja sopimusosaaminen (kaupalliset ja operatiiviset sopimukset).
- Hyvät vuorovaikutus- ja ihmissuhdetaidot – kyky rakentaa pitkäkestoisia kumppanuuksia.
- Kyky yhdistää strateginen ajattelu ja käytännönläheinen tekeminen.
- Hyvä talouden ja hinnoittelun ymmärrys; taito lukea ja tulkita dataa.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito, muu kieliosaaminen lasketaan eduksi
Mitä tarjoamme sinulle
Pääset osaksi kehittyvää pk-yritystä, joka panostaa aidosti henkilöstön hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen.
Tarjoamme:
- teräksenlujan tiimin tuen
- koeajan jälkeisen mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön
- laajat sairaskulu- ja tapaturmavakuutukset
- liikunta- ja hierontaedut
- vapaaehtoisen eläkevakuutuksen
- mahdollisuuden vaikuttaa ja kasvaa yrityksen mukana
Huomioimme vain hakulomakkeen kautta tulevat hakemukset.
Työpaikkahakulomake: Asiakkuusjohtaja – SP stainless Oy – Täytä lomake
Lisätietoja:
Krista Kuosmanen
Henkilöstöpäällikkö
p. 0207 940 435
krista.kuosmanen@spstainless.fi